Termos de Uso
Última atualização: 22 de Abril de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site e dos serviços oferecidos pelo Bela Studio Pilates e Reabilitação, mantido por Isabela Gonçalves de Carvalho Coimbra (CNPJ 43.430.284/0001-69), com sede em Contagem, Minas Gerais. Ao acessar este site ou contratar nossos serviços, você concorda integralmente com as condições descritas a seguir.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar neste site, agendar uma sessão ou contratar qualquer um dos serviços do Bela Studio, você declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com alguma das condições, recomendamos que não utilize o site nem os serviços.
2. Descrição dos Serviços
O Bela Studio é um estúdio de fisioterapia, pilates e reabilitação localizado em Contagem/MG. Oferecemos, entre outros:
- Tratamento fisioterapêutico para dor de coluna, hérnias de disco, lombalgias e cervicalgias.
- Aulas de pilates clínico individualizadas.
- Reabilitação física pós-cirúrgica e funcional.
- Acupuntura, massoterapia e atendimento nutricional integrado.
- Depilação a laser realizada por profissionais especializados.
Os serviços são prestados de forma personalizada, mediante avaliação prévia, e podem ser ajustados conforme as necessidades clínicas de cada paciente.
3. Responsabilidades do Paciente
Para garantir a segurança e a efetividade dos atendimentos, o paciente compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras sobre seu histórico de saúde, lesões anteriores, cirurgias e medicações em uso.
- Comunicar imediatamente qualquer desconforto, dor ou alteração durante as sessões.
- Apresentar laudos, exames ou prescrições médicas relevantes quando solicitado.
- Respeitar os horários agendados e as orientações repassadas pela equipe clínica.
- Utilizar vestuário adequado para a prática das atividades propostas.
4. Política de Agendamento e Cancelamento
O agendamento das sessões deve ser feito previamente pelos canais oficiais do Bela Studio (WhatsApp, telefone ou presencialmente). Para reorganizar a agenda da equipe e atender outros pacientes, observamos as seguintes condições:
- Cancelamento ou remarcação: deve ser comunicado com no mínimo 12 horas de antecedência da sessão.
- Faltas sem aviso prévio: a sessão poderá ser considerada realizada para fins de cobrança, conforme o pacote contratado.
- Atrasos: sessões iniciam no horário marcado; em caso de atraso do paciente, o tempo restante será mantido sem prorrogação para não impactar o próximo atendimento.
- Cancelamento por parte do estúdio: em caso de imprevisto da equipe, o paciente será comunicado o quanto antes e a sessão será reposta sem custos adicionais.
5. Pagamentos
Os valores dos serviços são informados previamente, no momento da avaliação ou contratação do pacote. O Bela Studio aceita formas de pagamento como dinheiro, PIX, cartões de débito e crédito (à vista ou parcelado, conforme política vigente). Os atendimentos são particulares; não trabalhamos com convênios médicos. Recibos e notas fiscais são emitidos a pedido do paciente, em conformidade com a legislação tributária aplicável.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, fotografias, logotipos, marca, ícones, vídeos, layout e código-fonte — é de propriedade exclusiva do Bela Studio Pilates e Reabilitação ou de seus licenciantes, sendo protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/98) e de propriedade industrial (Lei nº 9.279/96). É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial de qualquer elemento sem autorização prévia e expressa por escrito.
7. Limitação de Responsabilidade
O Bela Studio empenha-se em manter o site disponível e atualizado, bem como em prestar serviços com excelência técnica. Contudo, não nos responsabilizamos por:
- Indisponibilidades temporárias do site decorrentes de manutenção, falhas de provedores ou eventos de força maior.
- Resultados clínicos divergentes da expectativa do paciente, considerando que a evolução depende de fatores individuais como adesão ao tratamento, condição de saúde e regularidade nas sessões.
- Danos decorrentes do uso inadequado de informações disponibilizadas no site, que possuem caráter informativo e não substituem avaliação profissional presencial.
- Conteúdos de sites de terceiros eventualmente acessados a partir de links presentes neste site.
8. Modificações nos Termos
O Bela Studio reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nesta página. Recomendamos a consulta periódica para acompanhar eventuais mudanças. O uso continuado do site após a publicação de novas condições implica em aceitação tácita das atualizações.
9. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18). Fica eleito o foro da Comarca de Contagem, Estado de Minas Gerais, para dirimir quaisquer questões decorrentes da utilização do site ou dos serviços, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato:
Bela Studio Pilates e Reabilitação
Razão social: Isabela Gonçalves de Carvalho Coimbra
CNPJ: 43.430.284/0001-69
Endereço: R. Manoel João Diniz Camargos, 32 — Loja 2, Alvorada, Contagem - MG
Telefone/WhatsApp: (31) 98863-3814